नियम और शर्तें

बुकिंग के नियम एवं शर्तें

मानक चेक-इन समय सुबह 11 बजे, उपलब्धता के आधार पर जल्दी चेक-इन करें। आपका सहयोग सराहनीय रहेगा. परिवहन यात्रा कार्यक्रम के अनुसार प्रदान किया जाएगा और निपटान में नहीं होगा (पहाड़ियों पर एसी काम नहीं करेगा)। पैकेज दरें पूर्व सूचना के बिना परिवर्तन के अधीन हैं, अप्रत्याशित घटनाएँ, हड़ताल, मेले, त्यौहार, मौसम की स्थिति, यातायात की समस्याएँ, होटल / उड़ानों की ओवरबुकिंग, उड़ानों को रद्द करना / फिर से रूट करना, यात्रा के स्थान पर बंद करना / प्रवेश प्रतिबंध आदि। हालाँकि हम उपयुक्त वैकल्पिक व्यवस्था करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन इससे उत्पन्न होने वाले किसी भी रिफंड/मुआवजे के दावे के लिए हमें उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा। भुगतान स्वीकार होने के बाद भी बिना कोई कारण बताए बुकिंग रद्द कर दें। ऐसे में कंपनी गेस्ट को पैसे वापस कर देगी। दुर्व्यवहार के लिए किसी भी अतिथि को दौरे से बर्खास्त कर दें, खासकर अगर यह समूह को प्रभावित करता हो और टूर मैनेजर पर बिना किसी रिफंड के शारीरिक या मौखिक हमला किया जाए। अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण होटल एवं/भ्रमण कार्यक्रम बदलें।

एक बार बुक किए गए पंजीकरण को रद्द, स्थानांतरित या विनिमय नहीं किया जा सकता है। वाहन खराब होने पर यात्रियों को मरम्मत के लिए इंतजार करना पड़ता है। यात्रा के दौरान किसी भी दुर्घटना, चोरी, हानि, चोट, प्रतिबंधित दवाएं ले जाने जैसी गैरकानूनी गतिविधियों के लिए यात्री पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

समूह यात्राओं के लिए नियम एवं शर्तें

• वाउचर हस्तांतरणीय नहीं हैं और केवल यहां निर्दिष्ट सेवाओं के लिए ही मान्य हैं।
• वाउचर पर विशेष रूप से अनुरोधित, पुष्टिकृत और उल्लिखित सेवाओं के अलावा कोई भी सेवा प्रदान नहीं की जाएगी।
• सभी अतिरिक्त शुल्क सीधे होटलों या सेवा प्रदाताओं को भुगतान किए जाने चाहिए।
• किसी भी अप्रयुक्त सेवा के लिए धन वापसी नहीं की जाएगी।
• निम्नलिखित परिस्थितियों में यात्रियों को होने वाली किसी भी क्षति या शुल्क के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं होगी।
• लोकप्रिय पर्यटन स्थलों और यात्रा के दौरान रद्द करने की नीति अलग-अलग होती है।
• व्यस्त मौसम होने के कारण, कृपया अपने ऑपरेटर से एक बार पुष्टि कर लें।
• निम्नलिखित परिस्थितियों में यात्रियों को होने वाली किसी भी क्षति या शुल्क के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं होगी:
  • प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध, नागरिक अशांति, या ऐसे कारणों से यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन/रद्दीकरण।
  • परिवहन या आवास के दौरान दुर्घटनाएं, या आग से होने वाली क्षति।
  • भारतीय सरकार के आदेश या आव्रजन नियम, संक्रामक रोगों के कारण अलगाव, और ऐसे कारणों से यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन या रद्द होना।
  • यात्री के खाली समय या स्वतंत्र गतिविधियों के दौरान होने वाली दुर्घटनाएँ।
  • विषाक्त भोजन।
  • चोरी